Technicien Hotliner Vidéosurveillance et Alarme H/F - Nanterre (92)

Gennevilliers, France

Tevah Systèmes est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité auprès d'une clientèle d’installateurs professionnels (B to B).

Nous accompagnons nos clients dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité (vidéosurveillance, alarme, contrôle d’accès, incendie et interphonie) afin de leur fournir un service de qualité.

Créée en 2004 et implantée en Ile-de-France, à Perpignan, à Marseille, à Lyon, à Bordeaux et en Guadeloupe, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en diffusant des produits innovants et à la pointe de la technologie. 

Tevah Systèmes compte plus de 50 partenaires fournisseurs :


Avec une croissance de plus de 30% par an depuis 5 ans, notre société est devenue leader sur notre secteur d’activité. Dans le cadre de cette forte croissance, nous cherchons à renforcer nos équipes afin de continuer à satisfaire notre clientèle.

Nous recrutons un Technicien Hotliner Vidéosurveillance et Alarme (H/F) pour notre agence de Nanterre (92).


Connaissance du marché de la sécurité (vidéosurveillance/alarme)
Sens du relationnel
Aisance à l'oral
Dynamisme, rigueur et autonomie
Anglais technique

Missions principales

  • Apporter de l'aide par téléphone aux clients de l'entreprise
  • Etablir un diagnostic en fonction des informations transmises
  • Assister à distance et donner des indications pertinentes aux clients
  • Proposer des solutions de remplacement de produits défectueux
  • Participation à des démonstrations dans le showroom, intervention ponctuelle pour des mises en service ou audit chez le client.

Profil

  • Expérience réussie sur un poste similaire (2 ans minimum)
  • Une expérience dans la vidéosurveillance et/ou l'alarme, et de bonnes notions en réseau et informatique sont nécessaires
  • La connaissance des marques DAHUA et HIKVISION est un plus

Informations complémentaires

  • CDI temps plein
  • Rémunération à partir de 28 000€ brut par an selon profil
  • 39H hebdomadaires
  • Poste basé à Nanterre